Integritetspolicy

Information vi samlar in

När du registrerar ett konto eller använder våra tjänster samlar vi in grundläggande personuppgifter som namn, födelsedatum, bostadsadress, e-postadress och telefonnummer. För att uppfylla krav från Spelinspektionen och motverka penningtvätt kan vi också begära kopior på identitetshandlingar som pass eller körkort.

Utöver detta registrerar vi teknisk information om din enhet, IP-adress, webbläsarversion, operativsystem samt hur du navigerar på webbplatsen. Transaktionsdata från insättningar och uttag sparas också för att kunna hantera betalningar och tillhandahålla korrekt redovisning.

Hur vi använder dina uppgifter

Dina personuppgifter används främst för att skapa och administrera ditt spelkonto, verifiera din ålder och identitet, genomföra transaktioner samt erbjuda kundsupport. Vi använder också informationen för att förbättra våra tjänster, utveckla nya spel och funktioner samt för att säkerställa att vi följer ansvarfullt spelande och regulatoriska krav.

Med ditt uttryckliga samtycke kan vi skicka personliga erbjudanden, bonusar och nyheter via e-post eller SMS. Du kan när som helst återkalla detta samtycke utan att det påverkar din möjlighet att spela.

Delning av information

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål utan ditt godkännande. Information kan dock lämnas ut till noggrant utvalda leverantörer som hjälper oss med betalningslösningar, IT-drift, analysverktyg och kundverifiering. Alla sådana partners är bundna av strikta sekretessavtal.

I vissa fall är vi skyldiga att dela uppgifter med myndigheter, däribland Spelinspektionen, Skatteverket eller andra relevanta tillsynsorgan när lagar och föreskrifter kräver det. Detta gäller framför allt vid misstanke om bedrägeri, penningtvätt eller spelproblem.

Cookies och spårningsteknik

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt, komma ihåg dina inställningar och analysera hur webbplatsen används. Vissa cookies är nödvändiga för att du ska kunna logga in och spela, medan andra hjälper oss att förstå besökares beteende och förbättra användarupplevelsen.

Du kan själv välja vilka cookies du accepterar genom inställningarna i din webbläsare. Observera att om du blockerar vissa cookies kan delar av webbplatsen sluta fungera som avsett.

Datasäkerhet

Vi vidtar omfattande tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förändring, spridning eller förstörelse. All känslig information som överförs mellan din webbläsare och våra servrar är krypterad med SSL/TLS-teknik.

Tillgång till personuppgifter är begränsad till de medarbetare och leverantörer som behöver den informationen för att utföra sina arbetsuppgifter. Vi genomför regelbundna granskningar av våra säkerhetsrutiner.

Dina rättigheter enligt GDPR

Som registrerad har du flera rättigheter enligt dataskyddsförordningen. Du har rätt att begära tillgång till de uppgifter vi har om dig, begära rättelse av felaktiga uppgifter, begära radering av uppgifter när de inte längre behövs, samt rätt att invända mot viss behandling eller begära begränsning.

Du har också rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format och överföra dem till en annan aktör. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter kontaktar du vårt kundtjänstteam som hjälper dig vidare. Vi svarar normalt inom en månad.

Lagring av uppgifter

Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för eller så länge som lagar och regler kräver. När vi inte längre behöver uppgifterna raderar eller anonymiserar vi dem på ett säkert sätt.

Ändringar i integritetspolicyn

Denna policy kan komma att uppdateras om våra rutiner eller gällande lagstiftning förändras. Den senaste versionen publiceras alltid på webbplatsen och vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom den. Fortsatt användning av våra tjänster efter en uppdatering innebär att du godkänner de nya villkoren.

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss via kundtjänst eller den e-postadress som anges på webbplatsen.